Le métier d’assistant clientèle machines à sous

Un métier de relation client : l’assistant clientèle machines à sous accueille les clients au sein de la salle des machines à sous, veille à leur confort et à leur bien-être dans le but de les satisfaire et de les fidéliser.

Un métier polyvalent : L’assistant clientèle répare les petites pannes des machines à sous. Il assiste le technicien de maintenance de machines à sous dans la maintenance préventive et répare les petites pannes.

Les missions de l’assistant clientèle machines à sous

• Accueillir les clients au sein de la salle des machines à sous et veiller au confort et au bien-être des joueurs
• Répondre aux questions des clients et les informer des activités du casino
• Réparer les petites pannes des machines à sous
• Assister le technicien de maintenance de machines à sous dans la maintenance préventive des machines à sous

Il garantit, par ses missions quotidiennes, la satisfaction et la fidélisation du client. Le métier exige discrétion, raffinement et écoute du besoin du client.

Les qualités d’un assistant clientèle machines à sous

• Avoir le sens de la relation client
• Avoir le sens de la logique
• Avoir de la mémoire
• Avoir une bonne présentation et une bonne élocution

L’évolution d’un assistant clientèle machines à sous

L’assistant clientèle machines à sous évolue en fonction de son ancienneté et de l’appréciation de sa hiérarchie sur son travail et son comportement.
L’assistant clientèle machines à sous avec l’expérience devient chef d’équipe, puis responsable des assistants clientèle…
Vous pouvez évoluer très rapidement dans le milieu des casinos. Le salaire peut donc augmenter rapidement.

Un lieu de travail privilégié

• Une relation client exigeante qui allie discrétion, rigueur et raffinement.
• Il travaille dans un casino, ou une salle de jeux.

La rémunération d’un assistant clientèle machines à sous

• Une rémunération de départ de 1 500 euros à 1 600 € brut/ mois.
• Les avantages sociaux : tickets restaurants, mutuelle, participation aux bénéfices…
• Les pourboires (tout dépend du casino)

Plus d’information sur la formation d’assistant clientèle machines à sous

Le métier de technicien de maintenance de machines à sous

Un métier technique : le technicien de maintenance de machines à sous répare les machines à sous et assure la maintenance préventive

Un métier de relation client : le technicien de maintenance de machines à sous accueille les clients et veille à leur confort et à leur bien-être dans le but de les satisfaire, en binôme avec l’assistant clientèle.

Le technicien de maintenance de machines à sous travaille dans le secteur du divertissement, des loisirs et du luxe : les casinos ou les salles de jeux.

Les missions du technicien de maintenance de machines à sous

• Etre garant(e) du bon fonctionnement des machines à sous.
• Effectuer la maintenance préventive des machines à sous : trémie, monnayeur, cellules optiques, moniteur…
• Détecter les pannes et apporter les solutions.
• Réaliser l’entretien et la réparation des appareils périphériques : machines de caisses (compteuses à billets et à jetons, trieuses), afficheurs, changeurs de monnaie dans la salle…
• Accueillir et renseigner les joueurs.

Il garantit, par ses missions quotidiennes, l’opérationnalité du matériel. Le métier exige précision, rigueur et une technicité spécifique.

Les qualités d’un technicien de maintenance de machines à sous

• Être rigoureux
• Avoir le sens de la logique
• Avoir de la mémoire
• Être minutieux
• Avoir une bonne présentation

Un lieu de travail privilégié

• Une relation client exigeante qui allie discrétion, rigueur et raffinement.
• Il travaille dans un casino, ou dans un groupe de salles de jeux.

La rémunération d’un technicien de maintenance de machines à sous

• Une rémunération de départ de 1 500 euros à 1 700 € brut/ mois.
• Les avantages sociaux : tickets restaurants, mutuelle, participation aux bénéfices…
• Les pourboires (tout dépend du casino)

L’évolution d’un technicien de maintenance de machines à sous

Le technicien de maintenance de machines à sous évolue en fonction de son ancienneté et de l’appréciation de sa hiérarchie sur son travail et son comportement.
Le technicien de maintenance de machines à sous avec l’expérience devient chef d’équipe, puis responsable technique…
Vous pouvez évoluer très rapidement dans le milieu des casinos. Le salaire peut donc augmenter rapidement.

Le métier de technicien de maintenance de machines à sous vous permet de travailler au chaud l’hiver, au frais l’été et toujours avec de la moquette sous les pieds !

Plus d’information sur la formation de technicien de maintenance de machines à sous